1. Introduction
Conformément à la réglementation sur la Protection des Données Personnelles, nous informons les Utilisateurs que les données personnelles fournies par eux par e-mail, envoyées via des formulaires ou par tout autre moyen inclus sur ce site Web, seront incorporées aux systèmes de traitement des données d’Aztiker, S. Coop. Txikia, Responsable du Traitement, afin de répondre aux demandes et requêtes reçues, de vous contacter, de gérer les relations avec les Utilisateurs, de mener à bien ses fonctions et de défendre les intérêts légitimes de son activité.
Les données mentionnées peuvent être conservées sans limitation dans le temps aux fins décrites dans la présente Politique de Confidentialité, sauf indication contraire. Les bases juridiques du traitement sont, dans les termes établis par la réglementation relative à la protection des données, votre consentement au traitement des données, la nécessité du traitement de vos données pour l’exécution des services que vous avez demandés, le respect des obligations légales par le Responsable du Traitement et/ou l’intérêt légitime du Responsable du Traitement.
Le traitement de vos données personnelles se fera en toute confidentialité. Aztiker, S. Coop. Txikia s’engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles des Utilisateurs, en utilisant tous les moyens disponibles pour garantir la sécurité et la confidentialité des personnes concernées.
2. Collecte des données personnelles
L’accès à ce site Web n’implique pas l’obligation de fournir des données personnelles. Cependant, pour pouvoir offrir le service principal (dans l’espace privé), il est nécessaire que l’Utilisateur fournisse une série de données personnelles. L’Utilisateur fournit ses données personnelles librement et volontairement. Aztiker, Koop, E. Txikia ne demandera que les informations nécessaires pour fournir le service demandé par l’Utilisateur.
Le fait de ne pas remplir, ou de remplir de manière erronée, les champs indiqués comme obligatoires qui apparaissent sur le formulaire de contact ou sur d’autres formulaires, peut empêcher le Responsable du Traitement de répondre à la demande de l’Utilisateur.
L’utilisation de données personnelles de tiers, dans le but de supplanter l’identité de personnes ou d’organisations, est interdite. L’Utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données incluses, exonérant par conséquent Aztiker, S. Coop. Txikia de toute responsabilité à cet égard.
S’il s’avère nécessaire d’envoyer des informations via ce site Web, il est obligatoire d’accepter préalablement cette Politique de Confidentialité et les Conditions Générales du site.
3. Utilisation des identifiants d’accès
Les identifiants d’accès à l’espace privé sont personnels, confidentiels et non transférables. L’Utilisateur inscrit s’engage à les utiliser de manière responsable et à ne les communiquer à personne. L’Utilisateur inscrit s’oblige à ne pas communiquer ses identifiants, quelle que soit la personne qui en fasse la demande, par téléphone, par e-mail, via ce site ou par tout autre moyen.
Aztiker, S. Coop. Txikia recommande que le nom d’utilisateur et le mot de passe soient différents et contiennent au moins huit caractères alphanumériques. L’Utilisateur est tenu de mémoriser ses mots de passe et de ne pas les stocker dans un support, physique ou informatique, auquel d’autres personnes peuvent accéder. Les identifiants d’accès doivent être modifiés périodiquement, au moins une fois par an.
Il est important que l’Utilisateur ferme son compte personnel à la fin de chaque session dans l’espace client privé, afin de garantir que personne ne puisse accéder à ses informations personnelles, s’il partage son dispositif avec une autre personne ou s’il utilise un dispositif dans un lieu public.
L’Utilisateur s’engage à informer immédiatement Aztiker, S. Coop. Txikia de tout incident, brèche de sécurité, accès inapproprié ou non autorisé détecté, concernant ses identifiants d’accès.
4. Droits des personnes concernées
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’élimination, de limitation de traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que retirer votre consentement ou faire toute autre demande à ce sujet en vous adressant au Responsable du Traitement, par courrier postal à Aztiker, S.Coop. Txikia, Martin Ugalde Kultur Parkea – 20140 Andoain (Gipuzkoa), par téléphone (943595006), ou par courriel à idazkaritza@aztiker.eus.
En joignant à la demande une copie d’une pièce d’identité valide du demandeur (DNI ou similaire). Si la demande est présentée par un représentant légal, joindre à la demande, outre la copie d’une pièce d’identité valable du demandeur, un document prouvant cette représentation.
L’autorité de contrôle à laquelle vous pouvez vous adresser, si vous n’êtes pas d’accord avec la résolution des demandes ou pour déposer une réclamation, est l’Agence de Protection des Données (www.aepd.es).
5. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Conformément aux dispositions de la réglementation sur la Protection des Données Personnelles, et notamment du Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données (« RGPD »), ainsi que de la L.O. 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques («LOPDGDD»), Aztiker, S. Coop. Txikia informe qu’elle a nommé un Délégué à la Protection des Données et met ses coordonnées à la disposition de toutes les personnes concernées :
DPO BIDE, S.L.
Adresse : Plaza Azkoitia, 5, 2.D – 20011 Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa)
Téléphone : +34 943453588
E-mail : info@dpobide.com
6. Mesures de sécurité
Aztiker, S. Coop. Txikia traitera les données personnelles contenues dans ses systèmes de traitement de données en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir leur sécurité et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées, qu’ils proviennent de l’action humaine ou de l’environnement physique ou naturel, conformément à la législation en vigueur relative à l’application de mesures de sécurité pour le traitement des données personnelles. Cependant, les Utilisateurs sont informés que les mesures de sécurité informatique ne sont pas imprenables, ni à l’abri d’éventuelles interférences illégales et abusives, qui ne seraient pas de la responsabilité d’Aztiker, S. Coop. Txikia.
7. Données de trafic
Afin d’offrir un meilleur service à travers ce site Web, l’adresse IP et d’autres caractéristiques du dispositif de l’Utilisateur peuvent être enregistrées, permettant ainsi le traitement ultérieur des données, afin d’analyser notamment le nombre de pages visitées, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs/utilisateurs du site et leur fréquence d’utilisation.
L’Utilisateur est informé de l’enregistrement de l’IP de son dispositif lors de la connexion et de la navigation sur le site, sans avoir à le lui demander à chaque fois qu’il accède à ce site.
Aux fins susmentionnées, ce site peut être évalué et analysé avec Google Analytics et/ou des outils similaires, qui peuvent utiliser des marques sur les pages et des cookies pour analyser le comportement des visiteurs sur les différentes pages du site Web d’Aztiker, S.Coop. Txikia.
8. Vigueur
Aztiker, S. Coop. Txikia se réserve le droit de modifier sa Politique de Confidentialité, conformément à ses critères, à des changements législatifs ou jurisprudentiels. Si le Responsable du Traitement introduit une modification, le nouveau texte sera publié sur ce même site Web, où l’Utilisateur peut en avoir connaissance. Dans tous les cas, la relation avec les Utilisateurs est régie par les règles prévues au moment précis de l’accès au site. Par conséquent, le Responsable du Traitement vous recommande de consulter cette Politique de Confidentialité chaque fois que vous vous connectez au site Web.
Aztiker, S. Coop. Txikia poursuivra toute violation des conditions ci-dessus, ainsi que toute utilisation abusive des contenus inclus dans son site Web, en exerçant toutes les actions civiles et pénales qui pourraient lui correspondre, y compris celles de nature économique.